Všeobecné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre klientov

1. Rezervácie a platby

• Rezervácie termínov na fotenie je potrebné vykonať minimálne 7 dní vopred. Rezervácia je platná až po jej potvrdení z našej strany.
• Pri rezervácii termínu je možné požadovať zálohu vo výške 30 % z celkovej ceny služby. Záloha je nevratná v prípade zrušenia fotenia menej ako 48 hodín pred termínom.
• Zvyšok sumy je splatný po dokončení fotenia alebo pred odovzdaním finálnych fotografií.

2. Zrušenie a zmeny termínu

• Klienti môžu zrušiť alebo zmeniť termín fotenia bez poplatku minimálne 48 hodín pred plánovaným termínom.
• Pri zrušení termínu menej ako 48 hodín pred fotením je záloha nevratná.
• V prípade neprítomnosti klienta na dohodnutom fotení sa účtuje plná cena fotenia.

3. Dĺžka fotenia

• Štandardné fotenie trvá 1 až 2 hodiny, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
• Ak klient požaduje predĺženie času fotenia, bude účtovaný príplatok podľa aktuálneho cenníka.

4. Výber a úprava fotografií

• Po fotení klient obdrží náhľadové fotografie na výber. Počet náhľadových fotografií je stanovený v cenníku.
• Úpravy fotografií zahŕňajú základné korekcie (farby, svetlo, kompozícia). Špeciálne požiadavky na retuš alebo pokročilé úpravy môžu byť spoplatnené navyše.

5. Doručenie fotografií

• Finálne fotografie budú doručené do 14 pracovných dní od výberu záberov klientom, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
• Fotografie sú odovzdané v digitálnej forme. Tlač fotografií je k dispozícii za príplatok podľa aktuálneho cenníka.

6. Použitie fotografií

• Klient súhlasí s použitím vybraných fotografií na marketingové účely fotostúdia (webová stránka, sociálne siete) iba po vzájomnej dohode. Ak si klient neželá, aby boli jeho fotografie použité, je povinný to oznámiť vopred.
• Autorské práva na fotografie zostávajú v plnom rozsahu vlastníctvom fotografa.

7. Ochrana osobných údajov

• Všetky osobné údaje klientov sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov (GDPR). Údaje budú použité výhradne na účely súvisiace s poskytovaním dohodnutých služieb.

8. Zodpovednosť

• Fotostúdio nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nepredvídateľných okolností alebo zásahov vyššej moci (napr. technické problémy, počasie).
• V prípade technických problémov počas fotenia alebo pri strate dát bude klientovi ponúknutý nový termín fotenia.